«Аэрофлот бонус». Элина Чага рассказала о конфликте с авиакомпанией

wnews 17.09.2018 / 09:50 Россия

Владелица карты золотой карты Аэрофлот бонус не успела пройти на посадку вовремя

Певица и участница телешоу «Голос-2» Элина Чага пожаловалась в социальных сетях на авиаперевозчика Аэрофлот. Как выяснил «Регион online», накануне артистка не смола попасть на самолет Аэрофлота. Причиной тому стала новая политика компании.

По словам певицы, она успешно прошла регистрацию на рейс «Аэрофлота» за два часа до вылета. Однако на борт попасть не смогла. Дожидаясь посадки в «бизнес-лаунже», певица и другие пассажиры, среди которых был и ее концертный директор, не успели пройти на самолет. С 1 сентября авиакомпания ввела строгое правило – посадка заканчивается за 20 минут до вылета.- Перелёт оплачивал заказчик концерта, итого сгорело 256 тыс. рублей. Мне пришлось за свой счёт брать билеты с пересадкой на следующий рейс экономом! И я еле успела на концерт. Позже выяснилось, что с 1 сентября в аэрофлоте в силу вступил закон о строжайшем соблюдении регламента. Акционеры порешали, что весь самолёт не должен ждать 1 % опаздывающих, даже тех, кто пришел за 21 минуту до вылета. Посадка заканчивается за 20 минут и точка, - посетовала певица на своей странице в Facebook.

Девушка заявила, что узнала и о других похожих случаях. А из-за вышеописанного инцидента она, о ужас, рискует не попасть вовремя в Ниццу.

- Дорогой «Аэрофлот», то, что вы сейчас делаете со своими преданными клиентами, - свинство! Ваши законы, не подкреплённые здравым смыслом и эффективностью терпят полнейший крах. И это не забота о своих клиентах, а самый настоящий рэкет. Отвратительное и низкое зарабатывание денег на таких вот ситуациях, - заявила Чага.

Россия / 17.09.2018 - 09:50